Se vivi nel Regno Unito o nell’Unione Europea, puoi recedere dal (annullare il) tuo acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Usa il modulo qui sotto: sono solo due passaggi e ti confermiamo il recesso subito via email.
Recedere dal contratto qui
- I tuoi dati
- Conferma
Puoi recedere anche via email a support@melqoora.shop o con qualsiasi altra dichiarazione chiara. Il modulo è disponibile per tutto il periodo di recesso e anche dopo per i nostri resi a 30 giorni.
Il tuo diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se hai ordinato più articoli che vengono consegnati separatamente, il periodo scade 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi l’ultimo articolo.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (MELQOORA, denominazione commerciale di MAZE CLOTHING LIMITED, email support@melqoora.shop, telefono +447931441536) della tua decisione con una dichiarazione esplicita, ad esempio con il modulo su questa pagina, via email o con il modulo tipo di recesso qui sotto. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la tua comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diversa dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione originale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente; non ti verranno addebitati costi a tal fine.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché tu non abbia fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Ti preghiamo di rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il tuo recesso. Ti invieremo via email l’indirizzo di reso quando recedi. Sostieni il costo diretto della restituzione dei beni. Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.
Modulo tipo di recesso
Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere dal contratto e preferisci non usare il modulo online qui sopra.
A: MELQOORA (MAZE CLOTHING LIMITED), support@melqoora.shop
Io/Noi (*) notifichiamo con la presente il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*):
Ordinati in data (*) / ricevuti in data (*):
Numero d’ordine:
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in forma cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Clienti fuori dal Regno Unito e dall’UE
La nostra politica di reso a 30 giorni si applica a ogni ordine, ovunque tu viva.
Ultimo aggiornamento: 26 Settembre 2026